Frequently asked
常见问题，先把使用方式说清楚
这里集中回答官网、H5 与 Android App 的常见使用问题。涉及账号、支付、内容和播放时，以潮生FM产品页面和产品内规则为准。
潮生FM可以直接在浏览器使用吗？
可以。通过本站网页版入口可打开潮生FM H5；实际内容、登录、播放与付费状态以 H5 当前页面为准。
潮生FM支持哪些设备？
本站提供 Android APK 和浏览器 H5 入口。未提供 iOS 安装包，也不承诺所有浏览器、系统版本或设备都具备相同体验。
Android 安装包无法安装怎么办？
先检查文件是否完整、存储空间和系统版本，不要关闭系统安全检查。删除不完整文件后从本站下载页重新获取，问题持续时记录设备型号、Android 版本和报错截图。
为什么本站不固定展示剧名榜单？
榜单顺序、内容状态和可播放范围会变化。本站提供发现与核实方法，实时结果以潮生FM H5 为准，避免把旧快照长期当成当前热播。
本站会保存我的播放记录或账号信息吗？
本站不提供账号登录和播放功能，因此不主动保存潮生FM账号、播放记录或付费数据。本站接入 51la 访问统计，具体范围见本站隐私政策。
如何反馈内容、播放或账号问题？
请进入潮生FM H5，在产品内使用意见反馈入口，并附上问题类型、发生时间、页面地址、设备与浏览器信息以及可公开的截图。